Le problème
La plupart des entreprises perdent des clients au profit de concurrents mieux notés, pas nécessairement meilleurs. Demander des avis manuellement est irrégulier, chronophage et rarement fait au bon moment.
La solution
L'agent envoie automatiquement une demande d'avis personnalisée après chaque transaction, guide le client en un clic vers Google, puis génère une réponse professionnelle à chaque avis reçu - positif ou négatif.
+30%
de clients supplémentaires à 4,5 étoiles
100%
des avis reçoivent une réponse
< 5 min
entre transaction et demande d'avis
Comment ça fonctionne
1
Envoi automatique après transaction
Après chaque achat ou service, l'agent envoie une demande d'avis personnalisée au bon moment.
2
Guidage vers Google en un clic
Le client est guidé vers votre fiche Google avec le moins de friction possible pour maximiser les dépôts d'avis.
3
Réponse IA personnalisée
Chaque avis reçoit une réponse professionnelle adaptée au ton du commentaire, positif ou négatif.
4
Note en amélioration continue
Un flux régulier d'avis positifs fait grimper votre note Google et améliore votre référencement local.